DIMO Démat – Intégrateur DocuWare de référence en France
Depuis 2015, DIMO Démat s’impose comme l’un des intégrateurs DocuWare les plus reconnus en France. Premier centre de compétences DocuWare sur le territoire, nous avons analysé les principales solutions GED du marché avant de retenir DocuWare pour son équilibre entre puissance, automatisation, évolutivité et conformité.
Notre mission : accompagner les entreprises dans le déploiement de DocuWare, optimiser leurs processus documentaires et garantir une exploitation durable et performante de la solution.
Pourquoi choisir DIMO Démat commeintégrateur DocuWare ?
Avec plus de 10 ans d’expertise DocuWare, DIMO Démat est partenaire Platinum. Nos consultants certifiés interviennent sur l’ensemble du cycle projet : diagnostic et conseil, paramétrage, intégration, formation et support.
Chaque entreprise ayant ses propres contraintes, nous analysons vos processus afin de déployer une GED parfaitement alignée avec votre environnement : ERP, CRM, paie, comptabilité ou portails métiers.
DocuWare aux cotés de TX2 Concept répond aux exigences de la réforme 2026 : formats XML, Factur-X, archivage probant, signature certifiée, conformité réglementaire avec TX2.
Un chef de projet dédié pilote votre projet, et un support basé en France garantit la continuité de service et l’évolution de votre plateforme dans la durée.
Une synergie éditeur–intégrateursolidement éprouvée
DocuWare, éditeur de la solution GED
- Conçoit et fait évoluer la solution GED,
- Garantit la sécurité des données et la conformité réglementaire,
- Pilote la roadmap produit, les innovations et le support éditeur.
▶︎ DocuWare fournit une solution GED fiable, sécurisée et en constante évolution.
Intégrateur Dimo Démat
- Déploie et paramètre DocuWare selon les besoins métiers,
- Intègre la GED avec les ERP, systèmes comptables, CRM, SIRH et outils métiers,
- Met en place les workflows documentaires, l’indexation et les automatisations,
- Accompagne le changement et forme les utilisateurs
- Assure le support et la maintenance (TMA).
▶︎ DIMO Démat fait de DocuWare une solution performante, intégrée et adoptée au quotidien.
Les limites d’un accompagnement intégrateur DocuWare inadapté
DocuWare est une solution performante, mais sans une intégration adaptée, son potentiel reste sous-exploité. Une intégration maîtrisée est indispensable pour l’aligner avec vos outils et vos processus métiers.
Les difficultés rencontrées le plus souvent :
- Un paramétrage DocuWare mal aligné avec les pratiques internes,
- Des zones d’indexation peu pertinentes, qui compliquent la recherche,
- Un manque de coordination entre les équipes commerciales et techniques,
- Des circuits de validation mal configurés ou trop manuels,
- Des utilisateurs insuffisamment formés,
- Un suivi limité après le déploiement (support, maintenance, évolutions).
Conséquence : DocuWare fonctionne, mais reste sous-exploitée et ne délivre qu’une partie des bénéfices attendus.
DocuWare : quand une solution leaderrencontre une expertise d’intégration
DocuWare et DIMO Démat combinent une solution GED éprouvée et une expertise solide en projets documentaires pour garantir des déploiements fiables et durables.
- A découvrir en vidéo
Pourquoi DIMO Démat est l’intégrateurDocuWare leader en France ?
Depuis 2015, DIMO Démat a fait le choix de DocuWare comme solution GED de référence. À l’issue d’une analyse approfondie des solutions du marché, DocuWare s’est distingué par la richesse de ses fonctionnalités, sa fiabilité, son évolutivité et sa conformité aux exigences réglementaires.
Ce choix s’est accompagné d’un investissement continu dans l’expertise. L’équipe GED s’est fortement développée, intégrant des compétences techniques et fonctionnelles dédiées, un lead solution et un support structuré. Cette organisation permet de concevoir des architectures documentaires adaptées aux enjeux métiers et aux systèmes d’information existants.
Aujourd’hui, cette expertise s’appuie également sur une connaissance approfondie des métiers et des enjeux des organisations accompagnées. Les équipes capitalisent sur leur retour d’expérience, les usages terrain et les bonnes pratiques du marché afin de concevoir et déployer des projets DocuWare performants, évolutifs et durablement adoptés.
Comprendre vos enjeux métiers et organisationnels
Concevoir une architecture GED adaptée à votre SI
Paramétrer DocuWare pour automatiser efficacement
Sécuriser l’intégration et la qualité des données
Accompagner les utilisateurs dans la durée
centre de compétences DocuWare en France
d’expertise DocuWare
talents spécialisés GED et P2P
projets déployés
satisfaction
client
Un centre de compétences DocuWarereconnu par l’éditeur
Avec DocuWare, nous faisons le choix d’un partenariat fondé sur la maîtrise terrain, la certification des équipes et une expertise réellement opérationnelle. Cette approche est reconnue par DocuWare à travers plusieurs distinctions majeures :
- Platinum Partner depuis 2015, le plus haut niveau de partenariat,
- Diamond Club Member depuis 2018, distinction obtenue depuis 8 ans,
- Customer Service Champion, récompensant l’excellence de l’accompagnement client.
Ces reconnaissances témoignent de notre capacité à piloter des projets DocuWare complexes et à accompagner durablement nos clients.
Pourquoi nos clients nous recommandent dans l’intégration de la solution GED DocuWare ?
Au plus juste
Des analyses et évaluations précises (Charte projet et POC) pour sécuriser votre choix de GED.
Double compétence
Des expertises métier et informatique pour un projet au plus proche de vos enjeux.
Accompagnement
Dès le démarrage et au-delà du projet, DIMO est à votre écoute pour le long terme.
DocuWare s’intègre avec vosoutils métiers
Grâce à son intégration native avec vos logiciels ERP, comptabilité, paie et RH, il démultiplie l’efficacité de votre système d’information.
Comment DIMO Démat déploieDocuWare dans votre organisation
Notre méthodologie garantit un déploiement structuré, rapide et adapté à vos besoins :
Analyse des processus documentaires existants
Modélisation des workflows cibles et recommandations
Paramétrage DocuWare (indexation, données, rôles, droits, automatisations)
Intégration avec le système d’information (ERP, CRM, WMS, applications métiers)
Reprise des données (archives, bases existantes)
Formation des utilisateurs et accompagnement au changement
Recette fonctionnelle et validation des usages
Accompagnement à la mise en production
Support, optimisation continue et montée en version
Comment DIMO Démat peut vous accompagnersur votre projet DocuWare ?
Charte Projet GED
Une approche pragmatique pour vous aider à construire votre GED d’entreprise.
Intégration DocuWare
Déployez et intégrez DocuWare à vos autres outils pour gérer tous vos documents en simplicité.
Support
Garantissez la continuité de services à chaque étape de votre projet avec DocuWare.
Tierce Maintenance Applicative
Maintenez et faites évoluer votre GED DocuWare pour assurer la performance de la solution.
Le Groupe ELCIA optimise sa gestion documentaireavec DocuWare et DIMO
Challenge
En forte croissance, le Groupe ELCIA a rapidement atteint les limites des partages réseau : doublons, erreurs de manipulation, surcharge d’e-mails et difficulté à retrouver l’information, notamment en mobilité.
Solution
DIMO Démat a accompagné ELCIA dans le déploiement de DocuWare, intégré à Sage X3 ou au CRM, pour digitaliser l’ensemble du cycle de vente et des flux fournisseurs au sein d’un environnement unique et accessible en temps réel.
« Avec DocuWare intégré par DIMO Démat, nous avons transformé notre gestion documentaire : une seule version fiable, un accès immédiat à l’information et une chaîne de vente entièrement digitalisée. Le gain en clarté, en efficacité et en sérénité est considérable pour l’ensemble de nos équipes. »
Sylvain Jacquelin, Directeur Organisation & SI,
Groupe ELCIA
Nos ressources sur la GED
Vos questions sur un intégrateur DocuWare
Qui est le meilleur intégrateur DocuWare en France ?
DIMO Démat fait partie des intégrateurs DocuWare les plus reconnus. Nous sommes certifiés Platinum Partner, membres du Diamond Club depuis 2018 et distingués Customer Service Champion pour la qualité de notre accompagnement. Ces reconnaissances officielles reflètent notre expertise, la performance de nos déploiements et la satisfaction de nos clients.
Pourquoi faire appel à un intégrateur DocuWare ?
DocuWare est une solution GED puissante, mais elle révèle tout son potentiel lorsqu’elle est configurée selon vos processus métiers. Un intégrateur DocuWare vous aide à structurer vos workflows, organiser vos documents, définir les droits et la sécurité, connecter la GED à vos applications (ERP, CRM, RH, finance) et accompagner la conduite du changement. Cela garantit une adoption fluide, une automatisation efficace et une exploitation durable de la solution.
Quel niveau de certification DocuWare possède DIMO Démat ?
DIMO Démat dispose du plus haut niveau de certification attribué par DocuWare : Platinum Partner.
Cela garantit que nos consultants sont formés, certifiés et reconnus pour leur maîtrise fonctionnelle et technique de la solution.
DIMO Démat est-il recommandé par DocuWare ?
Oui. Nos distinctions Diamond Club Member, Platinum Partner et Customer Service Champion témoignent d’une relation étroite avec l’éditeur et d’une qualité de service reconnue. Elles démontrent notre capacité à mener des projets GED complexes et à accompagner nos clients dans la durée.
DocuWare s’intègre-t-il facilement avec mon système d’information ?
Oui. DocuWare s’intègre avec la plupart des ERP, CRM, SIRH et applications métiers via connecteurs, API ou webservices. L’intégrateur configure les échanges, la sécurité, l’indexation et les workflows pour garantir une circulation fluide et sécurisée des documents dans votre SI.
Quels types de processus peut-on automatiser avec DocuWare ?
DocuWare permet d’automatiser de nombreux workflows : factures fournisseurs, contrats, dossiers RH, courriers entrants, ventes, qualité, achats ou gestion clients. L’intégrateur configure les règles, les étapes et les déclencheurs pour optimiser la productivité et réduire les tâches répétitives.
DocuWare est-il compatible avec la facturation électronique et l’archivage probant ?
Oui. DocuWare supporte Factur-X, les formats XML, la signature certifiée et l’archivage probant conforme aux exigences réglementaires. L’intégrateur vous accompagne pour structurer vos processus de facturation électronique et garantir la conformité.
Proposez-vous une TMA ou un support DocuWare ?
Oui. DIMO Démat propose une TMA et un support DocuWare basés en France. Nous assurons la maintenance, les évolutions, les optimisations, la supervision et l’accompagnement utilisateur pour garantir une solution fiable dans la durée.
